Zurück zu Hilfe & Support

Telemarie kündigen.

Die Kündigung läuft per E-Mail. Danach erhalten Sie eine Bestätigung und ein DHL-Retourenlabel für die Rücksendung.

Telemarie Support hilft persönlich weiter
Bei Fragen helfen wir persönlich weiter.

Kündigung per Mail

Diese Angaben brauchen wir.

Schreiben Sie an info@telemarie.de mit dem Betreff Kündigung.

Bitte nennen Sie den Namen des Administrators und die E-Mail-Adresse, mit der die Bestellung aufgegeben wurde. So können wir die Telemarie eindeutig zuordnen.

Hiermit kündige ich die Telemarie.
Name des Administrators: ...
E-Mail-Adresse der Bestellung: ...
Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung und senden Sie mir das DHL-Retourenlabel zu.

Ablauf

So läuft die Kündigung ab.

1

E-Mail schreiben

Senden Sie Ihre Kündigung an info@telemarie.de. Nennen Sie den Namen des Administrators und die E-Mail-Adresse der Bestellung.

2

Bestätigung erhalten

Wir bestätigen die Kündigung per E-Mail, sobald wir Ihre Telemarie eindeutig zuordnen konnten.

3

Retourenlabel erhalten

Danach erhalten Sie ein DHL-Retourenlabel für die Rücksendung.

4

Telemarie versenden

Schalten Sie die Telemarie aus, verpacken Sie sie gut und geben Sie das Paket bei DHL ab.

Rücksendung

Tipps für die Rücksendung.

  • Telemarie vor dem Verpacken ausschalten.
  • Gut verpacken, möglichst im Originalkarton.
  • DHL-Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket kleben.
  • Die Daten löschen wir nach Ankunft des Geräts.

Vielen Dank, dass Sie die Telemarie verwendet haben.